Informações de Entrega

A Faces with Stories terá todo o gosto em oferecer grátis os portes em diferentes opções e custos de tua encomenda. 

Para saberes quais as diferentes opções de envio, tendo em conta o destino, o tempo de entrega e os custos associados, consulta as tabelas abaixo:

OPÇÕES DE ENTREGA PARA PORTUGAL

OPÇÕES DE ENTREGA PARA ESPANHA

OPÇÕES DE ENTREGA PARA A UNIÃO EUROPEIA

OPÇÕES DE ENTREGA PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA

OPCÕES DE ENTREGA PARA RESTO DO MUNDO

A Entrega Standard é realizada pelos CTT – Correios de Portugal

As entregas Express nas suas várias modalidades são da responsabilidade da DPD.

Podes escolher o Ponto Pickup que te for mais conveniente e terás 10 dias úteis para recolher a tua encomenda. Os Pontos Pickup são da responsabilidade da DPD, e são uma opção para Portugal (continental e ilhas).

Ao optares por uma das entregas Express, terás acesso ao serviço Predict, um alerta interativo que te é enviado e que te permitirá alterar a data, a hora e o local de entrega até 5 dias úteis posteriores; ou ainda escolher um dos Pontos Pickup como novo local de entrega. Esta alteração pode ser feita online ou através do telemóvel; é um serviço disponível em toda a Europa.  

Não encontraste o país, para onde pretendes que a encomenda seja enviada, como opção no momento em que finalizavas a tua encomenda?

A Faces with Stories faz entregas padronizadas; caso o país para onde se destina a tua  encomenda não esteja contemplado no envio padronizado, durante o processamento da encomenda, terás de contactar a Faces with Stories através do email customerservice@faceswithstoriescosmetics.com ; Estamos cá para te ajudar!

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